๐ด๐ฏ% ๐น๐ฎ ๐ฏ๐๐๐ฐ๐ฎ. ๐ฆ๐ผ๐น๐ผ ๐ฐ๐ฌ% ๐ฐ๐ฟ๐ฒ๐ฒ ๐ฒ๐ป๐ฐ๐ผ๐ป๐๐ฟ๐ฎ๐ฟ๐น๐ฎ. ๐ยด๐๐น๐ฒ๐๐๐ถ๐ผ ๐๐ฅ๐ข๐ ๐ฝ๐ฎ๐ฟ๐ฎ ๐๐ฒ๐ฟ๐๐ถ๐๐๐ฟ
๐๐ฎ ๐ฏ๐ฟ๐ฒ๐ฐ๐ต๐ฎ ๐พ๐๐ฒ ๐ฝ๐๐ฒ๐ฑ๐ฒ ๐ฑ๐ฒ๐ณ๐ถ๐ป๐ถ๐ฟ ๐ฒ๐น ๐ณ๐๐๐๐ฟ๐ผ ๐ฑ๐ฒ ๐บ๐๐ฐ๐ต๐ฎ๐ ๐บ๐ฎ๐ฟ๐ฐ๐ฎ๐.
Hace casi ๐ฎ๐ฌ ๐ฎ๐ปฬ๐ผ๐, junto a CertiSur, seguimos la evoluciรณn de Internet en Argentina.
En estas dos dรฉcadas vimos nacer el e-commerce, las apps, las billeteras virtuales, la firma electrรณnica, los contratos digitales y, mรกs recientemente, la inteligencia artificial.
Gracias, ๐๐ฒ๐ฟ๐๐ถ๐๐๐ฟ, por la confianza de todos estos aรฑos y por seguir apostando a
entender cรณmo evolucionan las personas, ademรกs de la tecnologรญa.
Al terminar esta ediciรณn del Tracking hubo un dato que nos hizo detenernos.
No habla de tecnologรญa.
Habla de ๐ฐ๐ผ๐ป๐ณ๐ถ๐ฎ๐ป๐๐ฎ.
Y deberรญa preocupar a quienes lideran ๐ฒ-๐ฐ๐ผ๐บ๐บ๐ฒ๐ฟ๐ฐ๐ฒ, ๐บ๐ฎ๐ฟ๐ธ๐ฒ๐๐ฝ๐น๐ฎ๐ฐ๐ฒ๐, ๐ฏ๐ฎ๐ป๐ฐ๐ผ๐, ๐ณ๐ถ๐ป๐๐ฒ๐ฐ๐ต, ๐บ๐ฒ๐ฑ๐ถ๐ผ๐ ๐ฑ๐ฒ ๐ฝ๐ฎ๐ด๐ผ, ๐๐ฒ๐ด๐๐ฟ๐ผ๐, ๐๐ฒ๐น๐ฒ๐ฐ๐ผ๐บ๐๐ป๐ถ๐ฐ๐ฎ๐ฐ๐ถ๐ผ๐ป๐ฒ๐, ๐ฟ๐ฒ๐๐ฎ๐ถ๐น, ๐๐ฎ๐น๐๐ฑ ๐ฑ๐ถ๐ด๐ถ๐๐ฎ๐น, ๐น๐ผ๐ด๐ถฬ๐๐๐ถ๐ฐ๐ฎ, ๐๐๐ฟ๐ถ๐๐บ๐ผ, ๐ฒ๐ฑ๐๐ฐ๐ฎ๐ฐ๐ถ๐ผฬ๐ป ๐ผ๐ป๐น๐ถ๐ป๐ฒ ๐ ๐ฐ๐๐ฎ๐น๐พ๐๐ถ๐ฒ๐ฟ ๐ป๐ฒ๐ด๐ผ๐ฐ๐ถ๐ผ ๐พ๐๐ฒ ๐ผ๐ฝ๐ฒ๐ฟ๐ฒ ๐ฒ๐ป ๐ฒ๐ป๐๐ผ๐ฟ๐ป๐ผ๐ ๐ฑ๐ถ๐ด๐ถ๐๐ฎ๐น๐ฒ๐.
Los usuarios estรกn enviando un mensaje muy claro:
โข ๐ด๐ฏ% elegirรญa la plataforma que le transmita mayor seguridad.
โข ๐ต๐ฐ% espera que las empresas monitoreen permanentemente para prevenir fraudes.
Pero…
โข ๐ฆ๐ผ๐น๐ผ ๐ฐ๐ฌ% cree que las empresas realmente protegen a sus clientes.
Ahรญ estรก, para nosotros, el principal hallazgo.
Los clientes saben quรฉ necesitan. Lo valoran. Lo esperan.
Pero sienten que todavรญa no lo encuentran.
Cuando esa expectativa no se cumple, el problema deja de ser tecnolรณgico.
Empieza a afectar la confianza en la marca, la decisiรณn de compra, la recomendaciรณn y la fidelizaciรณn.
Durante aรฑos nos preguntamos cรณmo digitalizar mรกs.
Quizรกs la pregunta que viene sea otra:
ยฟ๐ค๐๐ฒฬ ๐ฒ๐๐๐ฎ๐บ๐ผ๐ ๐ต๐ฎ๐ฐ๐ถ๐ฒ๐ป๐ฑ๐ผ ๐ฝ๐ฎ๐ฟ๐ฎ ๐พ๐๐ฒ ๐ป๐๐ฒ๐๐๐ฟ๐ผ๐ ๐ฐ๐น๐ถ๐ฒ๐ป๐๐ฒ๐ ๐ฐ๐ผ๐ป๐ณ๐ถฬ๐ฒ๐ป ๐บ๐ฎฬ๐?