Nota: ¿Y si el próximo gran negocio está donde nadie mira?

17,9 millones de personas viven hoy en situación de pobreza en Argentina.
Sin embargo, este universo es activo, consume a diario y busca herramientas que le faciliten la vida. Y ya empezó a adoptarlas.
En nuestras investigaciones detectamos patrones que no pueden pasar desapercibidos:
• El efectivo domina en las compras diarias, pero…
• Débito y Mercado Pago se consolidan como formas complementarias.
• Mercado Pago es, de acuerdo con los entrevistados, la app más fácil de descargar, entender y usar. Un tercio lo menciona espontáneamente como aplicación habitual en su celular.
• Y algo más: cobran sus ingresos a través de esa misma app.
Para millones, Mercado Pago ya es un banco. Aunque aún no lo sea oficialmente.
Ahora que presentó su solicitud para operar como entidad bancaria, la pregunta es inevitable:

¿Qué hará la banca tradicional? ¿Cómo responderán los medios de
pago? ¿Y las fintech que no son o no tienen un banco cómo van a mirar este sector?
¿Seguirán compitiendo por el mismo segmento de clase media, o se animarán a construir futuro donde otros solo ven margen?
Esto no es solo una oportunidad comercial. Es un llamado a diseñar desde la inclusión y generar soluciones reales para quienes viven en la informalidad, pero no están fuera del sistema.

Nota: ¿Las marcas perdieron el alma? El deporte puede devolvérsela.

98% de los argentinos está ansioso.
49% dice que el deporte ayuda a bajar el estrés.
53% prefiere marcas que apoyan a su club o disciplina.
Fuente: D’Alessio IROL

¿Coincidencia? No.
En un contexto de vínculos frágiles, el deporte vuelve a ser puente emocional y estratégico. Cuando dos marcas ofrecen lo mismo, la que apoya el deporte gana en cercanía, confianza y recordación.Porque el deporte no solo entretiene. Une. Humaniza. Inspira.
En este contexto nació el Club Atlético Defensores de la Marca, un equipo con referentes que no buscan solo sponsors, sino marcas con propósito.
Personas que lo demuestran con hechos:

José Luis Morera – Branding en movimiento.
Alberto R. Berton-Moreno, Jr. – El patrocinio se protege.
Pablo Rohde – Cuando un club se vuelve casa.
Roby Martinez Alvarez – Campañas sin frases vacías.
Marcos Diehl – El patrocinio como táctica y como plan.
Ramiro Spagno – Aerolíneas y deporte: una alianza de altura.

Y junto a Claudio Destéfano , tengo el orgullo de coordinar este equipo desde la nueva Dirección de Marketing Deportivo de la Asociación Argentina de Marketing.

La presentamos oficialmente el 27 de mayo en el Marketing Day de la Asociación Argentina de Marketing (UCA).
Un espacio que pone al deporte donde merece estar: en el centro de la estrategia de branding emocional.
Porque las marcas que inspiran son las que conectan.
Las que entienden que no se trata solo de presencia, sino de pertenencia.
¿Sentiste alguna vez que una marca te llegó más hondo por su vínculo con el
deporte?

Nota: Conversatorio “Club Atlético Defensores de la Marca” en el MKT Day.

Donde las marcas juegan su propio partido.
¡Atención, fanáticos del marketing y del deporte!
Se viene un partido clave, y vos estás convocado.
El deporte ya no solo se juega en la cancha: también se juega en las tribunas de las ideas, en las estrategias de las marcas y en el corazón de las comunidades.
En “Club Atlético Defensores de la Marca”, armamos un equipo de primera para debatir, compartir y crear juego:

Sponsoreo estratégico
Activaciones creativas
El rol de los medios
La marca como jugadora estrella

Equipo titular:
Claudio Destéfano · Alberto R. Berton-Moreno, Jr. · Nora D’Alessio · Marcos Diehl · Roby Martinez Alvarez ·Luis Morera · Pablo Rohde · Ramiro Spagno.
Un dream team con experiencia en medios, clubes, eventos, análisis y estrategia de marca.

Fecha: 27 de mayo
Lugar: Mkt Day- Auditorio Universidad Católica Argentina- Puerto Madero
Hora: 8.30 a 11 h.

Sumate a este encuentro donde el marketing deportivo no se mira desde la tribuna: se juega en la cancha.

Nota: Sponsoreo deportivo: mucho más que visibilidad. Es conexión, confianza y ventas.

Entre los principales hallazgos del Primer Estudio de Marketing Deportivo y el Impacto del Sponsoreo en las Marcas® D Alessio IROL que presentamos junto a Claudio Destéfano en el Museo TOP, se destaca una conclusión contundente: “El sponsoreo deportivo es clave para las marcas”: va mucho más allá de la visibilidad. En un momento en que un abrumador, 73% siente que las empresas ni siquiera compensan la lealtad de sus clientes, el vínculo emocional con las marcas parece estar en su punto más bajo.
Y, sin embargo…
Hay un lugar donde las emociones están a flor de piel. Donde millones encuentran refugio, entusiasmo y sentido de pertenencia: el deporte.
Para el 65%, mejora su estado de ánimo.
El 79% siente que se conecta con la identidad nacional.
En este contexto, sponsorear no es solo ganar visibilidad: es construir conexión emocional.
Cuando una marca se asocia al deporte, se vincula con lo mejor de las personas: su pasión, su comunidad, su historia.
Y eso tiene impacto directo en el negocio:

53% elige la marca que patrocina el deporte que sigue, incluso si otra ofrece el mismo producto.
1 de cada 3 está dispuesto a pagar más si la marca acompaña su deporte.
Pero atención: la oportunidad existe solo si se gestiona y comunica bien.
Sponsorear un club o un deporte implica también asumir un compromiso emocional y social por parte de las marcas.
Los resultados del estudio muestran con fuerza que lo que el público espera de un sponsor está muy lejos de lo que realmente percibe:
Solo se cumple, en parte, el apoyo a divisiones inferiores.
Solo el 12% siente que las marcas escuchan al hincha.
Apenas el 13% entiende claramente qué implica el patrocinio.
El 46% cree que los fondos van a los dirigentes, no al desarrollo del deporte o del club.
El mensaje es claro: la afinidad se siente, pero también se construye.
Y cuando se hace bien, el sponsoreo puede ser una de las herramientas más poderosas para diferenciarse, emocionar y vender.
Por eso, vale la pena que cada marca se haga esta pregunta: ¿Cómo estamos sponsoreando? Para lograr resultados reales, no alcanza con estar presente.
Es clave conocer cómo lo viven quienes siguen un deporte o a un club: solo así el sponsoreo se transforma en conexión verdadera.

Nota: Violencia de género: una herida que no deja de doler.

Afecta al 24% de los argentinos… pero impacta mucho más a las mujeres.
Según nuestro Monitor de Humor Social y Político D’Alessio IROL / Berensztein, la percepción de gravedad sobre la violencia de género se mantiene estable desde marzo de 2024. No es el tema más urgente para la mayoría, pero sigue siendo una cuestión significativa en la agenda pública.
En marzo de 2025, el 24% de la población la ubica entre sus principales temas de mayor sensibilidad.
Pero lo más contundente es la diferencia por género:
33% de las mujeres la prioriza. Solo 21% de los hombres lo hace.
La violencia de género no es percibida con la misma urgencia en todos los sectores de la sociedad argentina:
Se siente con más fuerza en los sectores medios-altos (35%) que en los bajos (25%) y también se diferencia por ideología,” con más peso entre los opositores al Gobierno”.
Las causas pueden encontrarse en:
Mayor acceso a la información y recursos: quienes tienen mayores ingresos
y nivel de educación, tienden a estar más sensibilizados sobre la violencia de
género. En cambio, en sectores bajos, otras problemáticas como la inseguridad personal y económica pueden eclipsar esta preocupación.
Normalización de la violencia debido a patrones culturales arraigados
Diferencias en la importancia asignada en la agenda pública.

Los picos de mayor visibilidad a la violencia contra las mujeres se encuentran en las mediciones de nuestro Monitor  en septiembre y diciembre de 2024, precisamente en momentos de alto impacto público de noticias sobre este tema. En septiembre: se difundieron varias notas sobre femicidios, lo que generó una fuerte reacción social y en diciembre: la denuncia de Fabiola Yáñez contra el expresidente Alberto Fernández, junto a la campaña de ONU Mujeres “Son más que números”, reactivaron la conversación.

¿Qué necesitamos para que deje de ser solo un pico en la agenda?
La violencia de género no desaparece sola. Se visibiliza cuando se habla, se actúa, se denuncia, se mide.

Seguimos midiendo. Seguimos escuchando. Seguimos acompañando.

Nota: El deporte: la gran puerta al corazón de los argentinos

98% de los argentinos sigue al menos un deporte. Así lo revela el Primer Estudio de Marketing Deportivo e Impacto en las Marcas®, presentado por D’Alessio IROL en alianza con Claudio Destéfano, referente indiscutido del mundo deportivo.

En un país atravesado por la incertidumbre, el deporte sigue siendo un refugio emocional.
Hoy:
98% se siente ansioso o preocupado.
79% teme una suba de precios.
70% percibe un mundo en cambio.
Y las nuevas medidas económicas generan más desconfianza (46%) que esperanza (31%).
Pero frente a esta realidad… el deporte une, inspira y emociona.
El deporte no solo se ve, se siente.

En un contexto donde muchas marcas perdieron conexión con su público:
Solo el 28% cree que las marcas se esfuerzan por ofrecer buenos productos.
75% dice que no las escucha.
73% siente que no recompensan la lealtad.
El deporte, en cambio, construye vínculos reales:
Pertenencia, confianza, pasión.
Es uno de los pocos espacios que despierta emociones positivas auténticas. Entonces, ¿por qué el sponsoreo deportivo es tan poderoso?
Porque va mucho más allá de la visibilidad. Es una conexión directa con el alma del consumidor. Influye en cómo se valora una marca y en la decisión de compra.

El 16 de abril, en el Museo TOP, compartimos estos insights en un encuentro exclusivo con marcas líderes y medios. Fue solo el primer paso de una nueva etapa de Servicios en Marketing Deportivo de D’Alessio IROL.
En tiempos de desconfianza, el deporte abre puertas que ninguna otra estrategia puede abrir.
Las marcas que lo entienden, hacen historia.

Nota: ¿Cómo está la pelea Santoro vs. Adorni vs.Lospennato?

En la nota del Diario Clarín del 10 de abril de 2025, se publicó la nueva encuesta electoral en la Ciudad de D’Alessio IROL – Berensztein: cómo está la pelea Santoro vs. Adorni vs.Lospennato.

Una nueva encuesta electoral en la Ciudad se suma a la guerra estadística que arrancó aun antes del cierre de listas de fines de marzo. Los estudios apuntan al comicio del 18 de mayo, que aunque formalmente es local ya se nacionalizó. Y los sondeos le agrega calor a la pelea. El sondeo de D’Alessio IROL – Berensztein, midieron las imágenes de los principales candidatos y lo que se conoce como pisos y techos electorales.

El informe trae buenas noticias para el Gobierno de Javier Milei. Ambos rankings (imagen y potencial electoral) son encabezados por el vocero presidencial, Manuel Adorni, cabeza de lista de La Libertad Avanza.

Cuestión de imagen:

Los 10 cabezas de lista evaluados (sobre un total de 17) primero pasaron por el filtro de la imagen. O más bien, no lo pasaron, porque todos terminaron con más negativa que positiva. En ese contexto crítico, lideró Adorni con + 44% y – 50%. Llamativamente lo sigue Paula Oliveto, de la Coalición Cívica, con + 36% y – 50%. Y el podio lo completa Leandro Santoro, el radical K que ahora va con el sello “Es Ahora Buenos Aires”: + 35% y – 60%.

Al resto, lo perjudicó un alto nivel de desconocimiento o mucho rechazo. La macrista Silvia Lospennato encaja en el primer caso: tiene un buen balance de valoración (4°, con + 32% y – 38%), pero un 30% no contesta o no la conoce. El ex macrista Horacio Rodríguez Larreta, en cambio, cuaja en el segundo grupo: queda 6°, con 72% de negativa y 21% de positiva. El exjefe de Gobierno suele tener mejores números en otras encuestas.

Cuestión de votos:

El piso de los candidatos (cuánta gente seguro los votaría) y el techo (se suman quiénes podrían votarlos).

El sondeo incluye una categoría de voto posible pero poco probable, más cerca del rechazo que del piso: “No creo que lo vote”. El techo también lo fija el tradicional “nunca lo votaría”. Esta tabla de potencial electoral también queda con Adorni a la cabeza: suma 31% de piso (seguramente lo votaría) y 48% de techo (se agrega 17% de podría votarlo). Debajo quedan Santoro (27% de piso y 35% de techo) y Lospennato (17% de piso y 31% de techo).

El trabajo de D´Alessio IROL -Berensztein, no fue encargado por ninguna fuerza ni postulante en particular.

Nota: “La mujer puede ocupar un puesto directivo por capacidad y trabajo, no porque un cupo así lo exige.”

Nora D’ Alessio, nuestra vicepresidenta, participó de la
4°edición de Argenchinas, el encuentro de profesionales y empresarias organizado por la Camara Argentino China 阿根廷中国商会.

Compartieron su visión:
Carolina Wang – Asociación Civil Central de Mujeres Chinas en Argentina
María Cristina Tapia Sasot – Tenaillon -Esteban Asesores Legales
María Verónica Barzola – Goldwind Argentina -Wenmo Jin – CEO de Energy China (Sucursal Argentina).

Moderó con calidez y claridad: Alejandra Conconi.

De lo que Nora viene investigando, surge que la educación transformó profundamente los roles femeninos en China.
Es un motor de movilidad social.
Estaría cuestionando estereotipos tradicionales.
Abriendo las puertas a sectores estratégicos y espacios de liderazgo.

Nuestra vicepresidenta está conociendo -personal y virtualmente- a mujeres chinas que lideran empresas, trabajan en tecnología, educación universitaria, diplomacia, energía, finanzas y ciencia. Y descubrió algo que la sorprendió: China es uno de los países con más mujeres fundadoras de startups unicornio.
El techo de cristal sigue presente, sí. Pero cada vez más mujeres lo atraviesan.

Y ¿por qué esto es importante para nosotros?
Porque mirar otros modelos culturales puede ayudarnos a repensar nuestras propias barreras.
Porque el liderazgo femenino necesita menos cuotas simbólicas y más oportunidades reales.
Porque la educación, el esfuerzo y el mérito siguen siendo el camino.
Gracias a todas las que inspiran desde la acción. Y a quienes, como en Argenchinas, crean estos espacios donde el aprendizaje es colectivo.

Nora agradece a la Camara Argentino China 阿根廷中国商会 Argentina, a Alejandra Conconi su Directora Ejecutivo y a Macarena Santos Muñoz de la Fundación ICBC por la invitación.

Se llevó de este encuentro el concepto de que la mujer puede ocupar un puesto directivo por capacidad y trabajo, no porque un cupo así lo exige.

Nota: Cuando algo falla, el cliente no quiere una app.

Los problemas existen para los clientes y las empresas.
No importa si se trata de la pérdida de una tarjeta, la denuncia de un hackeo, un artefacto que dejó de funcionar, o simplemente pedir un turno para un trámite público o privado. Hoy, el pasaje obligado suele ser la app.
Y claro, puede ser rápido, eficiente y más rentable.
Pero el cliente necesita a otra persona del otro lado cuando algo no está bien.
En nuestros estudios, cuando analizamos cómo lograr que un cliente reitere su preferencia por una empresa, o cómo reducir la dependencia de promociones, volvemos siempre al mismo punto: la conexión humana, especialmente cuando algo falla.
Dos datos contundentes de nuestro último Tracking de Medios de Pago
D´Alessio IROL’25®:  el 93% de los usuarios tuvo algún problema en los últimos meses (de distintas intensidades). La mayor parte no pudo, o le fue muy difícil, resolverlo porque no encontró quién lo escuche ni le facilite los pasos a seguir.
Ese es el talón de Aquiles.
La experiencia positiva no se construye solo cuando todo fluye, sino en cómo se resuelven los quiebres.

Ahí se define si ese cliente vuelve.
O se va para siempre.

El oficialismo mantiene su posicionamiento

PRINCIPALES CONCLUSIONES

1. La evaluación positiva de la situación económica actual respecto del año pasado sigue manteniéndose en niveles similares a los últimos dos meses. En tal sentido, un 54% de los encuestados considera que la situación está mejor que el año pasado. Un 80% de los votantes de LLA tienden al optimismo, algo completamente inverso a lo que sucede con los votantes de UP, entre quienes el 80% evalúa negativamente al transcurrir económico.

2. Respecto de las expectativas económicas para el año próximo, las perspectivas de mejoría económica continúan prevaleciendo en el humor de la opinión pública, aunque con algún pequeño deterioro en los primeros meses de 2025. Un 54% de la población cree que la economía estará mejor dentro de un año (2 puntos menos que el mes anterior) y un 41% evalúa que la economía estará peor (3 puntos más que el mes anterior). Estas tendencias tienen como telón de fondo el elevado optimismo para el futuro entre los votantes de LLA (81% cree que estará mejor), y un pesimismo crónico entre los votantes de UP (74% cree que estará peor).

3. Al ingresar en el tercer mes del año, el gobierno de Javier Milei sostiene una aprobación y una desaprobación que se dividen casi en mitades iguales: un 51% evalúa positivamente a la administración libertaria (1 punto menos que el mes anterior), al tiempo que un 48% la evalúa negativamente (1 punto más que el mes anterior).

4. La evaluación de la gestión del gobierno de los respondentes varía según su identificación partidaria. Entre los votantes de UP en el balotaje, el 86% expresa una opinión negativa de la gestión de Milei (1 punto menos que el mes anterior). Por su parte, entre los votantes de LLA la aprobación a la gestión se posiciona en 80% (3 puntos menos que el mes anterior).

5. La preocupación por la inseguridad continúa en ascenso y sigue ocupando la primera posición entre las inquietudes de los argentinos, con el 71% (8 puntos más que en diciembre de 2024). Le sigue la incertidumbre en la situación económica del país, con el 52%. La inflación continúa fuera del top 3 de las preocupaciones de los encuestados, ubicándose en la séptima posición, con el 41%, casi al mismo nivel que la atención que los argentinos manifiestan prestarle al juego online entre los jóvenes y el acceso a una educación de calidad para todos.

6. Al segmentar por voto, podemos identificar que la agenda de inquietudes de los seguidores de LLA se compone de la atención por la inseguridad (82%), la impunidad de la corrupción kirchnerista (67%) y, en tercer lugar y en menor medida, el acceso fácil a las drogas (48%). Entre los seguidores de UP, el ranking de preocupaciones continúa la tendencia económica y se conforma con la incertidumbre en la situación económica (74%), la falta de propuestas para el crecimiento económico (69%) y los ajustes que está haciendo el gobierno (68%).

7. Cerca de un 70% dice conocer del mundo de las criptomonedas solo por nombre, en tanto que un 24% lo conoce e invierte allí. Estos números se replican tanto entre los votantes de LLA como en los de UP.

8. Respecto de la nueva agrupación de Axel Kicillof dentro del peronismo, hay una interpretación mayoritaria de que el movimiento resulta una estrategia para aumentar la base electoral. Un 65% de los votantes de UP en el balotaje sostiene esa concepción y un 48% de los adherentes a LLA también.

Informe completo: El oficialismo mantiene su posicionamiento_Humor Social y Político Nacional – Febrero 2025 -D’Alessio-Irol- Berensztein