Esperar a tener toda la informaciรณn para comunicar.
El silencio tambiรฉn comunica y puede dejar espacio a otras versiones.
Hablar solamente en lenguaje tรฉcnico.
La informaciรณn debe ser rigurosa, pero tambiรฉn comprensible.
Responder รบnicamente cuando aparece una denuncia.
La gestiรณn de crisis comienza mucho antes de la exposiciรณn pรบblica.
No identificar a los pรบblicos involucrados.
Comunidad, autoridades, empleados, medios, organizaciones ambientales y otros actores pueden tener preocupaciones diferentes.
Pensar solamente en el corto plazo.
Una respuesta puede resolver la coyuntura, pero la reputaciรณn se construye en el tiempo.
๐๐ป ๐๐ป๐ฎ ๐ฐ๐ฟ๐ถ๐๐ถ๐ ๐ฎ๐บ๐ฏ๐ถ๐ฒ๐ป๐๐ฎ๐น, ๐ฟ๐ฒ๐๐ฝ๐ผ๐ป๐ฑ๐ฒ๐ฟ ๐ฒ๐ ๐ป๐ฒ๐ฐ๐ฒ๐๐ฎ๐ฟ๐ถ๐ผ. ๐๐๐๐ฎ๐ฟ ๐ฝ๐ฟ๐ฒ๐ฝ๐ฎ๐ฟ๐ฎ๐ฑ๐ผ ๐ฒ๐ ๐ฒ๐๐๐ฟ๐ฎ๐๐ฒฬ๐ด๐ถ๐ฐ๐ผ.