Monitor de Humor Social y Político – Junio

Con estímulos al consumo mejora el ánimo del votante oficialista

  • Siguen matizándose las críticas sobre la situación económica actual y se afianza el optimismo hacia el futuro.
  • La imagen positiva de la gestión creció en promedio 8 puntos. Entre los votantes de Cambiemos, la imagen de su gestión progresó 14 puntos en los últimos dos meses, volviendo a valores de Agosto de 2018 antes de la crisis financiera. Esto es consistente con el aumento de imagen de Macri en los últimos 90 días.
  • La inflación y la incertidumbre por la economía son las principales preocupaciones de los argentinos, seguidas por la inseguridad. Mencionan, con menor peso, otras cuestiones económicas como la falta de crecimiento, el desempleo y el endeudamiento personal – aunque las últimas dos podrían verse atravesadas por posicionamientos políticos-. Sostienen el reclamo por la corrupción, especialmente asociada al kirchnerismo, y por la entrega indiscriminada de subsidios.
  • Se recupera el número de ciudadanos con deseos de concretar proyectos personales que implican dinero. Los planes de cuotas planteados por el Gobierno podrían colaborar con reactivar el consumo.
  • Vidal mantiene su liderazgo en el ranking de imagen, seguida por Bullrich y Larreta. Kicillof ocupa el cuarto lugar. Macri sigue recuperando su imagen y registra un fuerte apoyo de los electores de Cambiemos. El presidente se ubica levemente por encima de Lavagna –con buena aceptación en ambos lados de la grieta- y de Fernández de Kirchner, pero es superado en 2 puntos por Alberto Fernández, que mejora en la última medición. Espert es aprobado por algo más de un tercio de los electores oficialistas.

Informe completo:Monitor de Humor Social y Político – Junio 2019 

Elecciones 2019: ¿Cómo reaccionaron los votantes al cierre de listas?

Resultados de la encuesta instantánea que D’Alessio IROL realizó junto a Berensztein.

  1. Utilidad y necesidad de las PASO como instancia previa
  2. El proceso previo al cierre de listas
  3. Candidatos que hubiera preferido para presidente
  4. Candidatos que no hubiera preferido para presidente
  5. Hechos más significativos previos al cierre de listas
  6. ¿Cómo cree estará su situación económica en octubre?
  7. Las prioridades para el próximo gobierno
  8. Sector con el que se identifica
  9. ¿Tiene decidido su voto a presidente en octubre?
  10. ¿Quién cree será el próximo presidente de los argentinos?
  11. ¿Con cuál candidato a presidente supone que mejorará su situación económica?
  12. Probabilidad de que realicen un buen gobierno

Informe completo: Reacción de los votantes post cierre de listas – Junio 2019

Este trabajo se realizó con Resultados24© | Respuestas en 24 hs. Velocidad con el respaldo de la experiencia de más de 30 años en investigación de mercado de D´Alessio IROL.

Centennials: cómo perciben la publicidad digital vs. la tradicional

Los jóvenes menores de 25 años, identificados como la Generación Z o centennials, se sienten más atraídos por la publicidad digital que el resto de los rangos etarios. Estos “reyes del futuro” nacieron en la era digital y no pueden concebir el mundo sin internet. Pero, ¿qué valoran más de la publicidad y cómo la perciben?

Descarga el informe completo: Centennials: cómo perciben la publicidad digital  vs. la tradicional

Según un informe elaborado por la Asociación Argentina de Publicidad y la consultora D´Alessio Irol, los jóvenes hasta 25 años son más propensos a ver los banners hasta el final y a ingresar en las páginas sugeridas, ya sea para conocer el producto como para realizar una compra. En contraposición, el 43% de los adultos entre 25 y 44 años confiesan omitir siempre los anuncios y evitar ingresar en el sitio web promocionado.

A pesar de calificarla como molesta, casi el 80% de los encuestados reconoce que los contenidos que consumen en medios digitales son gratuitos gracias al uso de la publicidad.

Un contenido interesante y una mayor creatividad en el comienzo son los factores que más atraen al público y pueden evitar que la pauta sea omitida. Entre los productos menos atractivos, se mencionan aquellos relacionados con el cabello, la cosmética, y los servicios de telefonía e internet.

En el segmento más joven, el 45% asegura que la publicidad digital le resulta más creíble que la tradicional. Sin embargo, en ambos formatos, la mayoría del público no se identifica con los mensajes, ya que considera que muestra estereotipos no realistas y rechazan la imagen del cuerpo perfecto.

Para el público centennial, identificado por una sexualidad más abierta y un activismo social mayor que otras generaciones, el tratamiento que se le da a temas como género y diversidad es relevante, por lo que suelen ser más críticos en estos aspectos.

En ese sentido, la imagen de la mujer se percibe de manera negativa, y los más jóvenes son quienes se muestran más críticos frente al rol femenino representado en la publicidad, asegurando que se construyen estereotipos perjudiciales, sobre todo en el formato tradicional.

Con respecto a la diversidad en términos de género, edad y aspecto físico, el 26% de los menores de 25 años asegura que los anuncios digitales la respetan moderadamente, mientras que el 30% afirma que la publicidad tradicional la respeta poco y un 28% nada. Esto podría deberse a un mayor feedback entre los usuarios y las empresas en caso de un contenido que consideren inapropiado, según detalla el estudio de la AAP y D’Alessio IROL.

A diferencia de la tradicional, en las plataformas digitales la emoción no es una característica destacada. Para evitar que sea omitida, un mensaje interesante (44%), una mayor creatividad en su comienzo (42%) y una identificación con la realidad (26%) son factores decisivos. Finalmente, el 48% de la Generación Z califica a la publicidad digital entre 8 y 10, mientras que el 43% del mismo grupo posiciona a la tradicional de 1 a 5.

Ficha técnica:

Muestra: 1.058 casos

Universo: Población mayor de 18 a 70 años, ambos géneros, de niveles medios.

Plaza: Nacional

Fecha: Marzo 2019

Descarga el informe completo: Centennials: cómo perciben la publicidad digital  vs. la tradicional

En caso de utilización del material, se ruega citar la fuente: AAP / D’Alessio IROL

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Plazos fijos para no clientes: ¿Qué señales genera esta «libre elección» del banco para poder constituir un plazo fijo en pesos?

Con la nueva disposición del Banco Central, se crearon casi 34.000 plazos fijos para no clientes en un mes. El dólar estable y la posibilidad de hacer rendir más las inversiones atentan contra la fidelidad al banco actual.

 

PRINCIPALES CONCLUSIONES

  • En este momento en el cual los argentinos tienen como principal problema la inflación (según los datos del Monitor de Humor Social y Político que efectúa D´Alessio IROL con Berensztein), resulta atractivo contar con la posibilidad de una inversión con mayor rentabilidad y fácil de hacer.
  • 3 de cada 10 clientes estaría muy interesado en conocer más sobre plazos fijos que pueden contratar online en cualquier institución adherente.
  • 6 de cada 10 clientes estarían dispuestos a dejar su banco en busca de una tasa más rentable.
  • Para conocer las tasas ofrecidas, la consulta en la propia entidad bancaria no surge entre las fuentes de información preferidas.

La siguiente información es un anticipo con 600 bancarizados del Estudio sistemático “Tendencias de la Banca Retail: la visión de los usuarios” ® realizada en forma online por D’Alessio IROL.

Informe completo: Plazos fijos para no clientes Qué señales genera esta ‘libre elección’ del banco para poder constituir un plazo fijo en pesos.docx

Plazos fijos online: cómo conquistar a los no clientes y retener usuarios

ÚLTIMA INVESTIGACIÓN DE RESULTADOS24©

En medio de un contexto de gran volatilidad en la cotización del dólar, el Banco Central lanzó una nueva norma que les permite a los usuarios hacer Plazos Fijos online en el banco que mejor tasa de interés les ofrezca, con el objetivo de dinamizar la oferta de inversiones en pesos.

Frente a este nuevo escenario, las principales entidades bancarias del país debieron subir sus tasas para poder competir en la captación de depósitos, registrando un aumento promedio del 3% en los primeros días.

En este contexto, la mitad de los usuarios bancarios mostraron gran receptividad a conocer más sobre los plazos fijos que pueden contratar por medio de Home Banking en cualquier institución adherente y acreditar el monto resultante en la cuenta de su banco actual.

La rentabilidad manda

Según un estudio de Resultados 24© by D´Alessio Irol, basado en 500 encuestados bancarizados, resulta atractivo contar con la posibilidad de una inversión con mayor rentabilidad y fácil de realizar. Sin embargo, manifiestan que necesitan de una diferencia que supere los 3 puntos para decidir la colocación en un nuevo Banco.

En ese sentido, 6 de cada 10 clientes estarían dispuestos a dejar su banco en busca de una tasa más rentable en otra entidad. Sin embargo, las mujeres son las más reticentes a cambiar, más allá de la tasa ofrecida.

Entre las fuentes para obtener información sobre las tasas, la consulta en la entidad bancaria propia no surge entre las preferidas. Los medios más utilizados son los portales de los Bancos y de noticias, mientras que entre el público mayor, el asesoramiento personal es su elegido.

Al momento de tomar una decisión, los clientes aseguran que  el límite mínimo sobre el que pensarían en traspasar sus depósitos a otra entidad debería superar los 3 puntos. Al respecto, los más jóvenes esperarían hasta 5 puntos de diferencia.

Informe completo: ¿Qué predisposición estarían generando los nuevos plazos fijos online?


La información, una ventaja competitiva

Ante esta situación, donde la fidelidad al banco se ve afectada por la necesidad de obtener un mayor rendimiento de las inversiones, las entidades financieras deben estar al día con las tendencias para poder ofrecer beneficios acorde a las necesidades de sus clientes.

En un contexto volátil, tomar decisiones se hace más difícil, por lo que es necesario contar con datos de manera urgente que permitan respaldar proyectos, lanzamientos o acciones.

Contar con información concreta proveniente de su público objetivo y en poco tiempo se convierte en una ventaja competitiva, que le permitirá sobreponerse y colocarse en una posición superior a los demás jugadores de la industria.

En D´Alessio Irol ofrecemos Resultados 24©, una encuesta online para conocer en  un día qué opinan los consumidores. Cuando el tiempo apremia, no corra riesgos. Obtenga respuestas inmediatas directamente de su público objetivo.

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Créditos: la necesidad siempre está vigente

Por la crisis crece la deuda: casi 8 de cada 10 argentinos paga cuotas

Más allá de la crítica a la situación económica del país, la mitad de los argentinos tiene algún proyecto al que destinarían una parte de sus ingresos. La mayor parte preferiría pagarlos en efectivo; ya conocen el efecto espiral del endeudamiento cuando solo llegan a pagar el mínimo, pero la tarjeta continua siendo una aliada necesaria.

PRINCIPALES CONCLUSIONES

  • Los proyectos que implican dinero existen, pero se encuentra una brecha entre el deseo (79%) y su posibilidad de lograrlo (49%).
  • El deseo es muy grande (79%), pero solo la mitad cree poder satisfacerlo. Y, de esta relación surge un alto nivel de frustración.
  • La incertidumbre económica está presente a la hora de tomar decisiones de compra. A esto se agrega la inflación con su impacto en las altas tasas y, el grado de endeudamiento de la familia.
  • 77% prefiere manejarse con efectivo para auto-limitarse en las compras “me evita tentarme”, y para evitar la recarga de intereses que afectan el presupuesto familiar.
  • La expectativa es independizarse de las cuotas. La realidad: que tiene el público es la necesidad de manejarse con dinero plástico para poder comprar. Lo prefieren antes que utilizar crédito bancario / financiero.
  • Cuando contratan un préstamo verifican, hoy además del “puedo pagar –o no- la cuota”, conocer el monto final con intereses y la tasa a la que se calcula.

Informe completo: Créditos la necesidad siempre está vigente

Repercusión sobre el anuncio de la fórmula Macri-Pichetto

Para la mitad de los electores, Macri tiene más probabilidades de ganar con esta fórmula.

PRINCIPALES CONCLUSIONES

  • El efecto neto de la inclusión de Pichetto es positivo.
  • Más de la mitad de los encuestados cree que es un aporte a la gobernabilidad.
  • Para los votantes de cada partido la fórmula elegida es la correcta.
  • Más de la mitad de los encuestados cree que es un aporte a la gobernabilidad.

Datos correspondientes a la medición realizada en forma online del 11 al 12 de junio de 2019. Se incluyeron las respuestas de 500 encuestados, mayores de 18 años, de todo el país.

Informe completo: Repercusión sobre el anuncio de la fórmula Macri-Pichetto

Este trabajo se realizó con Resultados24© | Respuestas en 24 hs. Velocidad con el respaldo de la experiencia de más de 30 años en investigación de mercado de D´Alessio IROL.

 

Eduardo Luis D’Alessio

Monitor de Humor Social y Político – Mayo

 La estabilidad cambiaria mejora la confianza sobre el futuro económico

  • Luego de 17 meses, las expectativas económicas vuelven a ser mayoritariamente favorables debido al crecimiento de la confianza en el electorado oficialista y a una mejor perspectiva de un segmento de los votantes opositores, presuntamente motivados por las elecciones.
  • La imagen de la gestión del Gobierno mejora algunos puntos entre sus electores, pero sigue sin convencer a quienes optaron por la oposición.
  • La economía, con la inflación y la incertidumbre en primer lugar, continúa siendo la preocupación central de los argentinos. Le sigue la inseguridad que sostiene un impacto alto. Esperan resoluciones en torno a la corrupción (principalmente la asociada al kirchnerismo) y la entrega de subsidios.
  • Pese a la estabilidad de las últimas semanas, no descartan que el dólar vuelva a subir acompañando o superando a la inflación.
  • En caso de vencer el kirchnerismo, imaginan una situación de “doble comando” donde Cristina acapararía una porción relevante del poder.
  • Vidal lidera el ranking de imagen, seguida de P. Bullrich Rodríguez Larreta. En este indicador, Macri se ubica un escalón debajo de la gobernadora. Si bien pierde algunos puntos en mayo, Kicillof continúa siendo el opositor kirchnerista más valorado. Alberto Fernández logra apropiarse de la aprobación de Cristina entre electores del FPV y compite en imagen con el presidente. En otros espacios opositores sobresalen Lousteau, Schiaretti y Lavagna, este último pese a estar en caída.

Informe completo: Monitor de Humor Social y Político – Mayo 2019

Tras el anuncio de la fórmula Alberto Fernández-Cristina Kirchner, uno de cada tres electores decidió cambiar su voto

Impacto de la fórmula Fernández- Fernández sobre la intención de voto e imagen de dirigentes políticos

Datos correspondientes a la medición realizada en forma online durante el 20 y 21 de mayo de 2019. Se incluyeron las respuestas de 800 encuestados, mayores de 18 años, de todo el país.

Informe completo: Impacto de la fórmula Fernández- Fernández sobre la intención de voto e imagen de dirigentes políticos

¿Qué pasó en estos últimos 9 meses con el consumo?

Se continúa evidenciando retracción en el consumo en los primeros cinco meses de 2019 con respecto al año pasado.

La siguiente información pertenece a la medición de mayo del Monitor de Humor Político y Social que realiza mensualmente en forma online D’Alessio IROL y Berensztein a 700 encuestados.

PRINCIPALES CONCLUSIONES

  • Si bien se observa una tendencia a la baja generalizada en el consumo, la única excepción sería Internet, manteniendo un promedio similar al de 2018.
  • Los votantes kirchneristas serían los que más manifiestan haber restringido sus consumos.
  • La reducción del consumo evidencia su peso en ciertos rubros o productos por nivel socioeconómico, como Netflix (25% en el medio alto, 32% en medio y 40% en medio bajo) e Internet (28% en el medio alto, 32% en medio y 45% en medio bajo), sin mostrar diferencias en otros, como taxis e indumentaria.
  • Los medicamentos no fueron abandonados, pero sí están en disminución, en especial en el nivel socioeconómico medio bajo.
  • La misma proporción de argentinos disminuyó e incrementó algún producto de alimentos y bebidas. La diferencia: disminuyeron 12 y aumentaron solo 5.
  • La sustitución de primeras marcas ya se convirtió en un hábito de los argentinos.

Informe completo: Qué pasó en estos últimos 9 meses con el consumo

Este trabajo se realizó con Resultados24© | Respuestas en 24 hs. Velocidad con el respaldo de la experiencia de más de 30 años en investigación de mercado de D´Alessio IROL.