Teletrabajo, hogar y familia en tiempos de cuarentena – Nora D’Alessio

Hoy la Asociación Argentina de Marketing cumple 55 años y convoca a que la comunidad reflexione sobre el equilibrio.

Nos sumamos a los festejos y compartimos nuestro último informe sobre sentimientos encontrados entre el hogar y el teletrabajo en tiempos de cuarentena.

¡Feliz 55º Aniversario Asociación Argentina de Marketing y a todos los profesionales del Marketing!

80% de la población aprueba las medidas y se espera una larga cuarentena

Informe especial sobre el discurso de Alberto Fernández – D’Alessio IROL / Berensztein

  • 8 de cada 10 personas escucharon el discurso del presidente junto a los principales mandatarios, mostrando una audiencia muy interesada en estar al tanto de las últimas noticias.La mención es más elevada entre propios votantes.
  • 80% de los ciudadanos considera que las medidas son necesarias, si bien una quinta parte entiende que son exageradas, opinión que tiene mayor predominio entre los principales opositores.
  • 8 de cada 10 votantes del Frente de Todos sugiere una amplia conformidad con lo hecho hasta el momento.

Los datos pertenecen a una medición realizada por D´Alessio IROL y Berensztein en mayo a 500 encuestados, mayores de 18 años de todo el país.

Metodología: Resultados 24©

Descarga el informe completo: El 80% de la población aprueba las medidas y se espera una larga cuarentena

5 datos sobre las mujeres en el sector asegurador

Mujeres productoras: el segmento que ya está tomando un espacio en el canal tradicional

Un informe sobre quiénes son y cuál es su vínculo con las compañías de seguro preparado por Nora D´Alessio, vicepresidente de D´Alessio IROL.

Principales conclusiones:

  1. En el canal de productores ya un tercio está siendo ocupado por mujeres.
  2. Apuestan al crecimiento del mercado y de su actividad pero tienen mayor incertidumbre que el productor hombre.
  3. Requieren la colaboración de las compañías en:
  4. Más productos a medida y menos enlatados,
  5. Apoyo en la renovación de sus equipos para el contacto y la operación digital,
  6. Refuerzo en su rol de la atención y seguimiento personal al asegurados en a pos venta.
  7. Insurtech: tienen conciencia de lo que implica y el riesgo para su trabajo.
  8. Están cambiando su forma de trabajo para seguir las necesidades de su cliente y competir a las propuestas digitales. La clave: el asesoramiento personal.

En el canal de productores ya un tercio está siendo ocupado por mujeres

Existe una coincidencia entre el espacio que ocupan las productoras 31% (dentro del canal) y el tercio de las mujeres en general (“Tendencias en el mercado asegurador 2019”) sienten que pueden opinar sobre seguros.

Algunas de sus características:

  • Es el grupo más joven del canal: el 31% son millennials, tienen menos de 34 años (en tanto que solo el 13% de los productores se encuentra en esa edad).
  • Tienen menor nivel socioeconómico que los hombres.

Nivel socioeconómico de los PAS – %

Fuente: D´Alessio IROL

  • Dos motivos para ingresar a la actividad: lo hace en la búsqueda de un trabajo independiente (37%) y para continuar la tradición familiar (37%).
  • Son muy pocas las que tienen personal a cargo (12%).
  • Trabajan en mayor medida con seguros no generales para individuos, en comparación con los productores hombres.

Apuestan al crecimiento del mercado y de su actividad pero tienen mayor incertidumbre que el productor hombre

  • Suponen que el mercado y su actividad van a crecer en paralelo. Pero registran mayor grado de incertidumbre que los productores de género masculinos (30%).

Expectativas sobre el negocio para el 2020 – %

Fuente: D´Alessio IROL

Expectativas sobre su actividad profesional en 2020  – %

Fuente: D´Alessio IROL

  • Parecen más apegadas a un menor número de compañías que los productores masculinos. Sin embargo, un tercio se encuentra interesada en comenzar a trabajar con una nueva aseguradora.

Aseguradoras o agentes institorios con los que trabajan, desearían y comenzarían a trabajar -%-R. Múltiple

Fuente: D´Alessio IROL

¿Qué requieren de las compañías?

  • Para las productoras, resulta prioritario el apoyo de las compañías en los nuevos equipos, la posibilidad de brindarle al cliente productos no enlatados y la capacitación continua.

Los tres aspectos donde necesitan mayor apoyo -%-R. Múltiples

Fuente: D´Alessio IROL

  • Solo 1 de cada 10 menciona necesitar asistencia económica.
  • Entre los 5 aspectos que evalúan para comenzar y permanecer con una compañía se destacan la necesidad de hacer un buen papel con su asegurado y lograr la contratación actual y futura.

Aspectos para comenzar y permanecer con una compañía – %

Fuente: D´Alessio IROL

 

Insurtech: tienen conciencia de lo que implica y el riesgo para su trabajo

  • En este trabajo tan reciente, pero que fuera finalizado 30 días antes de la cuarentena, las productoras evidenciaban la importancia de prepararse para competir, y ganar a las propuestas de insurtech.
  • Aun cuando 35% sienten que las compañías no están protegiendo el canal, ante el avance de propuestas digitales y necesitarían que refuercen su rol en la postventa.

Impacto del canal digital en su negocio – %

Fuente: D´Alessio IROL

 

Están cambiando su forma de trabajo para seguir las necesidades de su cliente y competir a las propuestas digitales. La clave: el asesoramiento personal.

  • Todas las productoras, en forma más masiva que su contraparte masculina, reconocen que a partir de los canales digitales han comenzado a efectuar al menos tres modificaciones en su manera de trabajar.

¿Qué están modificando? – %

Fuente: D´Alessio IROL

  • ¿Por qué están cambiando? Porque tienen claro que el que cambió es el cliente: hace muchas más preguntas y las evalúa en relación con la competencia.

Los clientes… – %

Fuente: D´Alessio IROL

  • De acuerdo a las opiniones relevadas entre productoras, las empresas no han hecho diferencias con los de genero masculino en cuanto a las herramientas tecnológica que pusieron a su disposición (97% vs. 98% en la mención de los productores).

Análisis específico para Estrategas basado  en datos pertenecientes al “Primer Estudio entre productores asesores de seguros® .Realizado en forma telefónica en marzo de 2020 en todo el país realizado por D´Alessio IROL

 

Cuáles son los hábitos que cambió la pandemia y cuáles se mantendrán

Cuarentena: Preocupación por lo económico y cambios que se mantendrán en hábitos de consumo

  1. El plano económico como consecuencia de la pandemia genera un amplio grado de preocupación entre los argentinos, quienes entienden que tendrá un efecto negativo directo en su situación personal. Sin embargo la esperanza subsiste y suponen que puede revertirse a lo largo del próximo año.
  2. Las medidas tomadas por el Gobierno en cuanto al aspecto sanitario obtienen una elevada aprobación, con más de dos tercios de la población que las caracterizan como el camino adecuado para hacer frente al COVID-19.
  3. La comunicación recibida por parte del Gobierno es muy valorada, aún más que las condiciones del sistema de salud para hacer frente a esta pandemia.
  4. El “estar en casa” ha generado cambios en la conducta de consumo que posiblemente se mantendrán pasada la cuarentena.
  5. Aún pensando en una futura finalización de la cuarentena, el temor al contagio subsiste: los argentinos admiten que reducirían considerablemente las actividades recreativas o de placer que involucran contacto con una masa de personas, tales como viajes al exterior, idas a shoppings, teatros, fiestas, cines o restaurantes, si bien dando un cierto lugar a la posibilidad del turismo interno. Y aumentarían el uso del auto.
  6. China es indicada como el país que mayor beneficio obtendría a causa de la pandemia en el mundo. La contracara estaría representada por Brasil, el cual es considerado como la nación que saldría más perjudicada en términos de poder.

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Tras la cuarentena, los argentinos saldrían menos a restaurantes, cines, teatros y shoppings

Un estudio de las consultoras D’Alessio IROL y Berensztein afirma que, con la vuelta a la normalidad, bajará la concurrencia a lugares públicos.

El trabajo sorprende porque muestra un costado desconocido de la pandemia y sus consecuencias. En contra de lo que podría pensarse, una vez que termine la cuarentena los argentinos no se volcarían masivamente a restaurantes, cines, shoppings, teatros y otros lugares de recreación y ocio que dejaron de frecuentar por el coronavirus. No, tendrían más cuidado y saldrían menos, porque el miedo a contagiarse perdura más allá de la decisión de desmontar el aislamiento.

Así lo muestra una encuesta de la consultora D’Alessio IROL y Berensztein que consultó a más de mil casos en todo el país. Según el estudio, el 56 por ciento iría menos que antes a los shoppings después de la cuarentena, contra un 33 que mantendría la frecuencia habitual y solo un 4 que la aumentaría. En el rubro restaurantes, el 51 por ciento los visitaría menos, el 37 igual y el 9 más.

En cuanto a los cines, el 52 por ciento lo pensaría dos veces antes de ir a ver una película, el 35 mantendría la costumbre y el 6 iría más que antes. Los treatros arrojan números aun peores: 56 por ciento iría menos, 3 igual y 6 más.

¿Y viajar fuera  del país? El 60 por ciento lo haría con menos frecuencia, el 22 mantendría la de siempre y el 8 la aumentaría. Además, el 47 por ciento también trataría de viajar menos en avión, aun en vuelos de cabotaje, y el 42 por ciento intentaría usar con menor frecuencia el transporte público.

Si hay un ganador en esta encuesta, por evidentes motivos de seguridad, ese es el auto: solo el 17 por ciento de los consultados afirma que lo usaría menos que antes, contra un 53 que lo haría en igual medida y un 20 por ciento que incrementaría su uso.

La crisis del coronavirus trastocó las costumbres.

Fuente: Noticias

AAP en Concepto FM

Entrevista a German Yunes, Presidente de la Asociación Argentina de Publicidad (AAP) con Carlos Mira por Concepto FM 95.5.

Audio

C.M: Me gustaría un pantallazo tuyo del sector y como están afrontando esto

G.Y: El sector de la publicidad está muy afectado por la crisis. Yo creo que como les pasa a todos los sectores y las personas lo vamos tomando semana a semana. Al principio apoyando las medidas de trabajo desde casa, el confinamiento. Todo el sector se fue a trabajar a sus casas, el sector esta trabajando. Después se empezó a sentir un poco más y cada día más la crisis, la caída de las campañas y los anunciantes. Hay que hablar de una baja general y esos nos están afectando en cada una de las empresas del sector publicitario. No solo en el sector publicitario, sino en el de medios, producción no se puede producir nada salvo que sea digital. El sector es amplio y está muy afectado por la crisis.

C.M: En general el gasto es lo primero en cortarse, lo que debe ser ahora ¿no?

G.Y: Sí, el sector de la publicidad es muy elástico. Ante cualquier crisis lo primero que uno corta es la pauta o las campañas.

 

monitor de humor social y político

Cuarentena: continúa alta la valoración de Alberto Fernández con una creciente preocupación por la economía

Monitor de Humor Social y Político – D’Alessio IROL / Berensztein – Abril 2020

  • La gestión del Gobierno mantiene su elevado nivel de aprobación, luego del salto favorable conseguido en marzo; Alberto Fernández sigue siendo el político con mejor imagen, seguido por Rodríguez Larreta.
  • Ya transcurrido más de un mes desde la aplicación de la cuarentena obligatoria en todo el país, el estado de fragilidad de la economía comienza a manifestarse en la visión de los argentinos, quienes señalan una caída considerable en la percepción de la realidad económica.
  • Lo mismo se corrobora en cuanto a las expectativas para el año próximo, donde, por primera vez desde la asunción de Alberto Fernández, el optimismo se ve superado por el pesimismo, con la correspondiente disminución de los proyectos.
  • En esta misma línea, la preocupación por el negativo impacto económico que trae aparejada la lucha contra el virus se mantiene como la principal inquietud al día de hoy, quedando en cuarto lugar del ranking la alarma ante la posibilidad de contagio.

Descargá el informe completo: A un mes de la cuarentena, continúa alta la valoración de Alberto Fernández con una creciente preocupación por la economía

Monitor Social y Político en El Cronista – Abril 2020 – D’Alessio IROL / Berensztein

Cuarentena: aumenta el pesimismo por la situación de la economía

A medidaque pasan los días del aislamiento obligatorio producto del coronavirus, la sociedad, satisfecha por la situación sanitaria, comienza a encender la alarma sobre el presente y el futuro de un país que sesumerge en la recesión. Según el monitor de D’Alessio Irol/Berensztein en exclusiva para El Cronista, los efectos de la cuarentena multiplican la visión negativa sobre la economía. La encuesta muestra que esta mirada abarca no solo a casi la totalidad de los votantes opositores, sino también al 40% de los que votaron a Alberto Fernández.

`Conforme se va extendiendo los efectos de la pandemia también van cayendo los proyectos de las familias. Dos terceras partes los tenían en el mes de febrero y en esta última medición, menos de la mitad`, agregó el consultor Eduardo D’Alessio, y añadió que `coincidentemente también se va alejando el horizonte de recuperación que se encuentra en este momento en ‘dentro de un año’ para un 79%`.

`Lo interesante es que esta visión sombría respecto al futuro corta niveles y es compartido por quienes lo hayan votado a Alberto Fernández como quienes hayan optado por una alternativa. Tal vez ello explica por qué a pesar de las enormes dificultades y lo que probablemente sea la peor crisis en muchas décadas, mantenga a un alto nivel de imagen positiva la gestión de Gobierno (58%)`, consideró.

Fuente: El Cronista

AAP en Iprofesional

Tras un desplome en la inversión, la publicidad propone incentivos fiscales para los anunciantes

La industria experimenta diversas contracciones según de qué categoría se trate. Las previsiones hacia adelante son preocupantes. Las propuestas planteadas

Desde que se inició el aislamiento social preventivo y obligatorio y comenzó a retraerse más fuertemente la actividad económica, la industria publicitaria viene experimentando una reducción que oscila entre el 20% y el 50%, según la categoría.

Pero lo más preocupante es que las proyecciones para lo que resta del año es que la contracción se mantendrá en estos niveles con el consiguiente riesgo que eso significa para la supervivencia de un sector que emplea a unas 50.000 personas.

Es la razón por la que la semana pasada el sector publicitario en su conjunto elevaran una propuesta al Gobierno que, en líneas generales, apunta a incentivar la inversión publicitaria a cambio de obtener crédito fiscal para el pago de impuestos. Se trata de una iniciativa que acaba de ponerse en marcha en Italia, en Australia y en Dinamarca con el objetivo de acompañar la puesta en marcha de una economía inmovilizada por los diversos confinamientos implementados en los países.

La propuesta elevada al Ministerio de Producción y Desarrollo Productivo, a cargo de Matías Kulfas, lleva la firma de la Asociación Argentina de Publicidad (AAP), la Cámara Argentina de Agencias de Medios (CAAM) y la Cámara Argentina de Anunciantes (CAM). Fue muy distinto al planteo que, hace algo más de dos semanas atrás, las mismas entidades expusieron para ser incluidas dentro del programa de recuperación productiva impulsado por el Gobierno.

Fuente: Iprofesional

Cámara de Agentes de Bolsa en La Nación

Dólar. Un sugestivo requerimiento informativo oficial, el ladop B del desplome

El pedido impactó en el mercado, ya que estas operaciones, que la Justicia reconoció como legales años atrás, son registrales y la CNV tiene acceso a esa información. De allí que generó toda clase de especulaciones.

Por la tarde, los representantes de los operadores bursátiles respondieron al pedido oficial. El presidente de la Cámara de Agentes de Bolsa, Alejandro Porzio, respondió por el sector el pedido oficial en una carta remitida al titular de la CNV, Adrián Cosentino, mediante la que solicitó precisiones “ante la consulta” recibida por sus asociados en el correo electrónico mencionado.

El pedido se basa en que el requerimiento fue cursado por “un canal que no es habitual”, lo que “ha generado cierta inquietud entre nuestros asociados dado el carácter confidencial y sensible de los datos requeridos”.

Porzio no se privó de recordarle además a la conducción de la CNV, en la nota remitida con copia a la vicepresidenta del ente regulador, Mónica Erpen, y al vocal del organismo Martín Breinlinger (autor del requerimiento), que el organismo recibe diariamente la información que giran los agentes regulados a esa autoridad.

Fuente: La Nación