Eduardo D’Alessio en Mercado por Expertos

Entrevista a Eduardo D’Alessio en Mercado por Expertos, programa televisivo emitido por Metro el 5 de noviembre de 2013. El presidente de D’Alessio IROL analiza los resultados de la encuesta de Expectativas de Ejecutivos, presentada en el 49º Coloquio Anual de IDEA, en la ciudad de Mar del Plata.

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Expectativas de Ejecutivos Octubre 2013

Los siguientes datos corresponden a la medición de Octubre 2013 de la encuesta de Expectativas de Ejecutivos, que realiza D’Alessio IROL para IDEA. La misma muestra cómo ven los empresarios la realidad económica y la marcha de los negocios, entre otras opiniones sobre temas de interés.

Siga el coloquio de IDEA desde nuestra web

49º Coloquio Anual de IDEA

 Claves para el desarrollo

Siga  AQUÍ la presentación de Eduardo D’Alessio y Luis Secco

Jueves 17 de octubre a partir de las 19 hs  –Encuesta de Expectativa de Ejecutivos

Jueves 17 de octubre  –Sesión interactiva con votación electrónica en tiempo real

Viernes 18 de octubre-Conclusiones de la sesión interactiva

Seminario gratuito: La productividad de cara al cliente

MIÉRCOLES 25 DE SEPTIEMBRE – 9:30 h

Las entidades financieras se enfrentan al desafío de gestionar de manera eficiente sus gastos para mantenerse en un mercado inestable. Los cambios en las regulaciones nacionales y en las presiones normativas, las limitaciones en el sector cambiario y su consecuencia directa en las líneas de crédito, el acotado margen de intermediación financiera y la inflación requieren que los bancos en la actualidad hagan foco en otras líneas del balance.

 

Este seminario tiene como objetivo compartir la experiencia de consultores y entidades que han enfrentado el reto de manera exitosa.

 

Exposiciones y disertantes:

 

  • Cómo organizar las necesidades de las entidades con las del cliente. La vital alineación de productividad, atención y venta.

Por el Dr. Eduardo D’Alessio, Presidente de D’Alessio IROL y especialista en Planeamiento Estratégico y Comercialización.

 

  • Nuevas regulaciones del BCRA que generan necesidades de mayor productividad de las entidades.

Por el Lic. Víctor Bescos, ex Director del BCRA y ex Gerente de Marketing del Banco Ciudad.

 

  • Gestión del gasto: la eficiencia en sucursales y su digitalización.

Por Norberto Rodríguez, Director Titular del Banco Santander Río.

 

  • Presentación de metodología aplicable.

Por Daniel Kislauskis, Director de Business Performance Services de KPMG; y Susana Rodríguez, Gerente Senior de IT Advisory en KPMG.

 

  • Palabras de cierre.

Por Ricardo De Lellis, Socio a cargo de la industria de Servicios Financieros de KPMG.

 

 

El seminario está dirigido a Gerentes Generales, Directores y Gerentes de Administración y Finanzas, Directores y Gerentes de áreas comerciales, y Directores y Gerentes de operaciones.

 

Duración aproximada: 3 horas.

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Más información:

www.ucema.edu.ar/conferencias

conferencias@ucema.edu.ar

(011) 6314-3000

 

Nora D’Alessio, conferencista en el XIII Felaban CL@B 2013

Nora D’Alessio, vicepresidente de la consultora D’Alessio IROL,  será conferencista en el XIII Felaban CL@B 2013, que se desarrollará entre el  11 y el 13 de septiembre en Miami, Florida.

La presentación “Accionistas, Directivos, Clientes: La alineación de los planetas”, que tendrá lugar el viernes 13 de septiembre, presentará las conclusiones de una investigación que revela como sinergizar los esfuerzos para lograr el éxito de las innovaciones.

El congreso, organizado en el hotel  Intercontinental, contará con 650 participantes de al menos 30 países y la presencia de 100 instituciones financieras.

Felaban CL@B es una conferencia anual que congrega a ejecutivos de instituciones financieras responsables de la administración y el control de riesgo y la gestión operativa en las distintas áreas del negocio financiero. También, reúne a funcionarios a cargo de la implementación de sistemas de información, diseño y automatización de procesos. Su propósito es actualizar conocimientos sobre innovaciones y tendencias a través de presentaciones y demostración de productos por reconocidos expertos internacionales.

Para más detalles de las conferencias:

http://www.clab2013.com/index.php

Eduardo D’Alessio diserta en el 5º Encuentro Anual IDEA PYME

         Eduardo D’Alessio, presidente de la consultora D’Alessio IROL, disertará el  miércoles 11 de septiembre en el panel “Evolución y proyección del negocio: Resultados de la Encuesta de Expectativas PyME”, en el marco del 5º Encuentro Anual IDEA PYME. La exposición será realizada junto con Dante Sica, director de Abeced.com.

         En el encuentro se analizarán los resultados de una encuesta realizada con empresarios de pequeñas y medianas empresas acerca de producción, ventas, exportaciones, inversión, empleo y desarrollo general del negocio.

      Las actividades de la jornada de IDEA PYME, bajo el título  “Innovación y Desarrollo”, tendrán lugar en el Auditorio Buenos Aires, Avenida Pueyrredón 2501, barrio de Recoleta.

          Para mayor información sobre el encuentro, actividades y horarios, consultar el programa en: http://ideared.org/contenido/482/Programa_Encuentro_PYME

Expectativas de Ejecutivos Junio 2013

Los siguientes datos corresponden a la medición de Junio 2013 de la encuesta de Expectativas de Ejecutivos, que realiza D’Alessio IROL para IDEA. La misma muestra las percepciones de los empresarios argentinos sobre sobre el rumbo de sus negocios y de la economía nacional.

 

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Día del Niño: Videojuegos, muñecos y ropa encabezan los pedidos infantiles

Este Día del Niño, invitamos a los más grandes a rememorar aquellos juguetes que los hicieron felices en su infancia.

¿Cuál era su juguete preferido durante su infancia?

5 primeras menciones – %

Mujeres

Bebote

21

Muñeca que habla, camina, etc.

13

Bicicleta/triciclo

11

Peluches

11

Muñecas Barbie y de personajes

10

Fuente: D’Alessio IROL

Hombres

Pelota

20

Autitos de colección

19

Bicicleta/triciclo

11

Auto / Avión / Tren a control

10

Autos/camiones grandes

9

Fuente: D’Alessio IROL

 

·         Los juguetes acompañan la infancia y marcan recuerdos imperecederos: 99% de los consultados mencionó algún juguete predilecto de su niñez.

·         Al hacer historia y volver a atrás, la bicicleta es un clásico elegido tanto por hombres como mujeres.

·         La “pasión por los fierros” les viene a los hombres desde chiquitos: Autos y camiones de distintos tipos y tamaños se cuentan entre los favoritos.

·         Ellas se inclinan por la ternura: los bebotes, las muñecas y los peluches.

 

 

 

 

¿Quién le regaló su juguete preferido?  %

Mi madre

35

Mi padre

26

Mi padrino/madrina

7

Mi abuela/o materno

6

Algún tío/a

5

Mi abuela/o paterno

3

Algún hermana/o

2

Algún amigo/a  de la familia

1

No lo recuerdo

11

Otros

5

Fuente: D’Alessio IROL

·         Mamá y papá son los que acercaron ese juguete adorado.

¿Recuerda qué sensación o sentimiento le generaba ese juguete?  %

 

Hombres

Mujeres

Cariño

25

52

Aventura

40

24

Amor

24

34

Libertad 

35

22

Orgullo

28

21

Confianza

13

17

Protección 

4

20

Seguridad 

11

11

No lo recuerdo 

3

6

Otro

6

6

Fuente: D’Alessio IROL

·         El recuerdo de los juguetes es vívido: Casi la totalidad de los consultados (95%) recuerdan claramente qué sentían cuando lo usaban.

·         Ellos, con sus autitos y su bicicleta vivían sueños de aventura y libertad.

·          Ellas, en cambio, depositaban en los pequeños juguetes amor, cariño y protección.

 

 

¿Aún conserva su juguete preferido?

%

 

Hombres

Mujeres

Sí 

15

28

No

85

72

Fuente: D’Alessio IROL

·         2 de cada 10 personas aún tienen consigo ese juguete especial. Las mujeres son más apegadas al mismo.

 

¿Tiene pensado regalar juguetes para el día del niño?

 

 

Hombres

Mujeres

Sí 

63

72

No compro juguetes para el Día del Niño                       

23

13

No, no haré regalos para el Día del Niño                              

10

12

Prefiero no responder 

4

2

Fuente: D’Alessio IROL

 

·         El Día del Niño ya se impuso como fecha : 90% de los consultados hará algún tipo de regalo. Los juguetes son la elección casi obligada.

·         Pero esta fecha no se trata solo de juguetes. Otros rubros crecen fuerte en los pedidos de los chicos y las elecciones de los grandes. Sin embargo, estos rubros complementan los presentes, sin desplazar los juguetes.

  • En el Día del Niño, las mujeres regalan más que los hombres.

 


 

¿Regala otras cosas además de juguetes?

%

 

 

Hombres

Mujeres

Sí     

85

96

No

15

4

Fuente: D’Alessio IROL

 

Además de los juguetes, ¿qué otro tipo de regalo hace?

Respuestas múltiples %

Ropa

49

Calzado /zapatillas deportivas 

43

Películas,  música , libros

23

Tecnología 

21

Instrumentos musicales 

15

Otra

16

Prefiero no responder 

2

Fuente: D’Alessio IROL

·         De la mano de las grandes de marcas para chicos y de la ropa deportiva, el rubro textil es el otro gran favorito.

·         2 de cada 10 regalan tecnología (consolas de videojuegos y juegos a la cabeza)


 

¿Cómo se elige el regalo para un niño?

 

juguetes 

Cuando elige un juguete para un niño, ¿qué prioriza?

%

 

Hombres

Mujeres

Juguetes que a mí me gustaban de chico

28

30

Lo que considero que al niño le gustaría tener 

22

33

Lo que el chico pide

29

28

El precio 

12

6

El juguete que está de moda 

3

0

Otras

5

4

Fuente: D’Alessio IROL

  • Los padres buscan que sus hijos puedan sentir la alegría que sintieron ellos con sus juguetes favoritos.


 

 

 

¿Dónde compró sus regalos o tiene pensado hacerlo? %

 

Hombres

Mujeres

Comercios de mi barrio 

41

36

Grandes jugueterías 

47

34

Shoppings

31

39

Supermercados  

19

22

Grandes marcas de ropa 

14

16

Otra

0

1

Prefiero no responder

3

2

Fuente: D’Alessio IROL

·         Con el auge de la ropa como presente, el shopping se posiciona entre los lugares de compra, siendo el principal elegido entre las mujeres, que suelen ser las encargadas de las compras de indumentaria para niños.

¿Qué le pidieron sus hijos para el Día del Niño?  %

Consolas de video juego / juegos

16

Muñecos / personajes

10

Ropa o zapatillas

10

Bebotes / muñecas

9

Celulares

10

Personajes de acción (Ben10, Hombre Araña, etc.)

9

Autos / camiones grandes

7

Bicicleta / Triciclo

7

Muñeca tipo Barbie

6

Autitos tipo de colección

5

Otras

11

Fuente: D’Alessio IROL

·         Las consolas de videojuegos encabezan la lista de deseos de los chicos, siendo la Playstation la más pedida.

Encuesta realizada a panel de respondentes online propio de D’Alessio IROL. Se encuestó a 430 personas de todo el país.

Agosto 2013

7 de cada 10 personas votan sin conocer las plataformas electorales

PRINCIPALES EMERGENTES

  • Los argentinos disfrutan expresar sus opiniones políticas con su círculo más cercano.  Sin embargo, prefieren no llegar a discusiones fuertes.
  • El día de las elecciones es una ocasión familiar: Se aprovecha para comer juntos, se va a votar en familia y se lleva a los chicos

 

Cuando los amigos y la pareja  no piensan igual

  • 3 de cada 10 personas encuestados han tenido controversias con la pareja y los amigos.
  • Y 1 de cada 10 llegó a terminar vínculos por esta cuestión.
  • Si la pareja apoyara a un candidato diferente, la mitad intentaría evitar el tema, en tanto que un 45% buscaría debatir y convencerla.

 

PASO: escaso interés y votantes poco informados

  • A un 39% las PASO le son indiferentes y para un 29% son un fastidio.
  • 72% de los votantes no conoce ni siquiera la plataforma del candidato por el cual votará.
  • Solo un 17% leyó y comparó propuestas antes de definir su voto.
  • 1 de cada 3 votantes considera innecesario informarse sobre las plataformas.

 

Política y redes sociales

  • Un 18% seguirá la jornada electoral por Facebook y un 16% por Twitter.
  • 3 de cada 10 consultados sienten a las redes como un espacio útil para informarse de temas políticos. Esa misma proporción es la que opina en las redes.
  • 1 de cada 10 consultados eliminó contactos cuyas opiniones en las redes le molestaban.

 

INFORME COMPLETO

 

¿Comparte su intención de voto con su pareja y amigos?

 %

Sí, me gusta compartirlo

56

Sí,  aunque depende del contexto

36

No

8

Fuente: D’Alessio IROL

·         Los argentinos son abiertos a la hora de compartir sus opiniones sobre los candidatos y sus preferencias de voto: 92% suele comentar su intención de voto con sus círculos más íntimos.

·         Las mujeres son más reservadas: 41% comparten abiertamente sus preferencias (contra 62% en los hombres).

 

¿Intenta influir en la decisión de voto de sus amigos y familiares?

%

Sí, siempre

11

Sí, a veces

37

No, para no generar discusiones

41

No, porque no tengo una opinión en firme

9

Fuente: D’Alessio IROL

·         Solo 1 de cada 10 tiene tanta convicción como para querer influir en su entorno.

·         Casi la mitad prefiere abstenerse de abrir discusiones.

·         91% de los consultados tiene una opinión ya formada sobre las opciones políticas disponibles.

·         Nuevamente, encontramos en la mujer más contenida al expresarse: un 43% intenta influir en otros (contra 54% en hombres).

 


 

¿Alguna vez terminó una amistad o una pareja por diferencias políticas?

%

Sí, me ha sucedido

12

No, pero tuve discusiones importantes

34

No

54

Fuente: D’Alessio IROL

·         El quiebre de vínculos por discusiones políticas se circunscribe al 12%, aunque casi la mitad  de los consultados reconoce haber tenido  fuertes discusiones con sus personas queridas por temas políticos.

·         Los mayores de 40 muestran mayor tendencia a tomar decisiones drásticas frente a opiniones distintas.

 

Si su pareja apoyara a un partido político contrario al de su agrado, ¿qué haría?

%

No me importaría

30

Preferiría no hablar de política

22

Me entusiasmaría el debate

25

Trataría de hacerlo cambiar de opinión

20

Me enojaría

3

Fuente: D’Alessio IROL

 

·         Las actitudes frente a una pareja con una opinión política distinta se dividen casi por partes iguales entre:

o   Quienes tienen una actitud individual  y prefieren evadir las disputas

o   Quienes tratan de influir en el otro

·         Sin embargo, 97% coincide en que no es material para una discusión fuerte con la persona amada.

·         Los hombres tienen mayor inclinación hacia la discusión y el debate. Las mujeres frente a esta situación prefieren esquivar los temas conflictivos (33% de ellas elegiría no hablar de política, frente a 17% en los hombres).


 

 

¿A través de qué medio seguirá los resultados de las elecciones?

Respuestas múltiples- %

TV

78

Medios online

39

Radios

25

Facebook

18

Twitter

16

Diarios

15

Otras plataformas online y redes sociales

6

No me interesa seguir los resultados

7

Fuente: D’Alessio IROL

·         En promedio los resultados electorales se siguen en simultáneo por dos medios.

o   Menores de 40 años: TV + Medios online

o   Mayores de 40 años: TV + radio

 

·         Las redes sociales ya son un complemento bien posicionado.

 

¿Aportan los debates políticos?

%

Sí, debería haber más

35

Sí, algunos me aportan datos

20

No, son muy pobres

30

No miro debates políticos

15

Fuente: D’Alessio IROL

·         A la mitad de los votantes les interesan los debates políticos, y dentro de ellos, la mayoría reclama que se den con mayor asiduidad.

·         El segmento joven reclama mayor discusión de ideas (40% entre los menores de 40 años, contra 30% en los mayores de esa edad).

 

 

 

¿Tiene un ritual o costumbre para el día de la votación? (múltiple)

%

Ir al mediodía que hay menos gente

25

Ir a primera hora

14

Almuerzo familiar

11

Votar en familia

11

Llevarme boletas de recuerdo

11

Llevar a los chicos a votar conmigo

7

Ir a última hora

4

Recorrer con nostalgia el colegio de mi infancia

3

Sacar fotos con mi celular durante la votación

1

Fuente: D’Alessio IROL

·         Las elecciones son una ocasión familiar:

o   Se aprovecha para comer juntos (en especial quienes no realizaron el cambio de domicilio y votan cerca del hogar paterno).

o   Se va a votar en familia y se lleva a los chicos para que conozcan este acto cívico base de la democracia.

 

·         La gran estrategia: Votar al mediodía, esperando menor afluencia de gente.

 

¿Qué le genera votar en las PASO?

%

Fastidio

29

Entusiasmo

23

Incertidumbre

9

Indiferencia

39

Fuente: D’Alessio IROL

·         Las PASO se caracterizan por despertar un bajo nivel de entusiasmo.

·         Los hombres se muestran más interesados (26% de entusiasmo vs. 19% en las mujeres).

 

 

¿Sería autoridad de mesa?

%

Sí, voluntariamente

22

Sólo si me lo piden

44

No lo haría

27

No lo haría ni aunque fuera designado

7

Fuente: D’Alessio IROL

·         La voluntad de ser autoridad de mesa se circunscribe a 1 de cada 5 argentinos.

 

¿Leyó las plataformas electorales?

%

Sí, de todos los candidatos

17

Sí, sólo la de mi candidato

11

No, no me parece necesario

35

No todavía

21

No sé cómo conseguirlas

16

Fuente: D’Alessio IROL

·         72% de los votantes no conoce las plataformas electorales, ni siquiera la del candidato por el cual votará.

·         Solo un 17% leyó todas y comparó propuestas antes de definir su voto.

·         1 de cada 3 votantes piensa que no es necesario leer las plataformas antes de votar. Esta actitud de descreimiento en las propuestas es más fuerte en los mayores de 40.

 


 

¿Comparte su intención de voto en las redes sociales?

%

Sí,  para convencer a otros

4

Sí, para expresarme

21

Sí, para generar debate

4

No, porque no quiero generar discusiones

17

No, me hace sentir inseguro

2

No, no me interesa hacerlo

41

No uso redes sociales

11

Fuente: D’Alessio IROL

 

·         9 de cada 10 consultados utiliza redes sociales.

·         3 de cada 10 ya se expresan a través de ellas en cuestiones políticas, pero prima la comunicación de la postura personal por sobre la intención de generar un ida y vuelta o de influir.

 

 Los comentarios o publicaciones sobre política en redes sociales, 

¿inciden en su intención de voto?

%

Sí, inciden

18

No, no me parecen un medio válido

72

Fuente: D’Alessio IROL

·         Si bien los usos de las redes se han ido expandido rápidamente, aún 7 de cada 10 consultados sienten que las redes aún no son espacio para el debate político.

 

 


 

 

¿Eliminaría a un amigo de Facebook o Twitter por sostener ideas políticas diferentes?

%

Si, lo he hecho

14

Sí, lo haría

6

Puede ser que lo hago

11

Seguro no lo haría

69

Fuente: D’Alessio IROL

·         3 de cada 10 miembros de Facebook o Twitter eliminarían amigos de entre sus contactos por tener ideas políticas contrarias a las personales. 

·         De hecho, un 14% ya “limpió” a alguno de sus contactos con opiniones molestas.

 

 

 

Ficha técnica

Encuesta realizada por D’Alessio IROL a panel de respondentes online. Abarcó 980 internautas mayores de 16 años, de todo el país.

El sondeo fue efectuado entre los días 8 y 9 de agosto de 2013.