Centennials: cómo perciben la publicidad digital vs. la tradicional

Los jóvenes menores de 25 años, identificados como la Generación Z o centennials, se sienten más atraídos por la publicidad digital que el resto de los rangos etarios. Estos “reyes del futuro” nacieron en la era digital y no pueden concebir el mundo sin internet. Pero, ¿qué valoran más de la publicidad y cómo la perciben?

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Según un informe elaborado por la Asociación Argentina de Publicidad y la consultora D´Alessio Irol, los jóvenes hasta 25 años son más propensos a ver los banners hasta el final y a ingresar en las páginas sugeridas, ya sea para conocer el producto como para realizar una compra. En contraposición, el 43% de los adultos entre 25 y 44 años confiesan omitir siempre los anuncios y evitar ingresar en el sitio web promocionado.

A pesar de calificarla como molesta, casi el 80% de los encuestados reconoce que los contenidos que consumen en medios digitales son gratuitos gracias al uso de la publicidad.

Un contenido interesante y una mayor creatividad en el comienzo son los factores que más atraen al público y pueden evitar que la pauta sea omitida. Entre los productos menos atractivos, se mencionan aquellos relacionados con el cabello, la cosmética, y los servicios de telefonía e internet.

En el segmento más joven, el 45% asegura que la publicidad digital le resulta más creíble que la tradicional. Sin embargo, en ambos formatos, la mayoría del público no se identifica con los mensajes, ya que considera que muestra estereotipos no realistas y rechazan la imagen del cuerpo perfecto.

Para el público centennial, identificado por una sexualidad más abierta y un activismo social mayor que otras generaciones, el tratamiento que se le da a temas como género y diversidad es relevante, por lo que suelen ser más críticos en estos aspectos.

En ese sentido, la imagen de la mujer se percibe de manera negativa, y los más jóvenes son quienes se muestran más críticos frente al rol femenino representado en la publicidad, asegurando que se construyen estereotipos perjudiciales, sobre todo en el formato tradicional.

Con respecto a la diversidad en términos de género, edad y aspecto físico, el 26% de los menores de 25 años asegura que los anuncios digitales la respetan moderadamente, mientras que el 30% afirma que la publicidad tradicional la respeta poco y un 28% nada. Esto podría deberse a un mayor feedback entre los usuarios y las empresas en caso de un contenido que consideren inapropiado, según detalla el estudio de la AAP y D’Alessio IROL.

A diferencia de la tradicional, en las plataformas digitales la emoción no es una característica destacada. Para evitar que sea omitida, un mensaje interesante (44%), una mayor creatividad en su comienzo (42%) y una identificación con la realidad (26%) son factores decisivos. Finalmente, el 48% de la Generación Z califica a la publicidad digital entre 8 y 10, mientras que el 43% del mismo grupo posiciona a la tradicional de 1 a 5.

Ficha técnica:

Muestra: 1.058 casos

Universo: Población mayor de 18 a 70 años, ambos géneros, de niveles medios.

Plaza: Nacional

Fecha: Marzo 2019

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En caso de utilización del material, se ruega citar la fuente: AAP / D’Alessio IROL

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Plazos fijos para no clientes: ¿Qué señales genera esta «libre elección» del banco para poder constituir un plazo fijo en pesos?

Con la nueva disposición del Banco Central, se crearon casi 34.000 plazos fijos para no clientes en un mes. El dólar estable y la posibilidad de hacer rendir más las inversiones atentan contra la fidelidad al banco actual.

 

PRINCIPALES CONCLUSIONES

  • En este momento en el cual los argentinos tienen como principal problema la inflación (según los datos del Monitor de Humor Social y Político que efectúa D´Alessio IROL con Berensztein), resulta atractivo contar con la posibilidad de una inversión con mayor rentabilidad y fácil de hacer.
  • 3 de cada 10 clientes estaría muy interesado en conocer más sobre plazos fijos que pueden contratar online en cualquier institución adherente.
  • 6 de cada 10 clientes estarían dispuestos a dejar su banco en busca de una tasa más rentable.
  • Para conocer las tasas ofrecidas, la consulta en la propia entidad bancaria no surge entre las fuentes de información preferidas.

La siguiente información es un anticipo con 600 bancarizados del Estudio sistemático “Tendencias de la Banca Retail: la visión de los usuarios” ® realizada en forma online por D’Alessio IROL.

Informe completo: Plazos fijos para no clientes Qué señales genera esta ‘libre elección’ del banco para poder constituir un plazo fijo en pesos.docx

Créditos: la necesidad siempre está vigente

Por la crisis crece la deuda: casi 8 de cada 10 argentinos paga cuotas

Más allá de la crítica a la situación económica del país, la mitad de los argentinos tiene algún proyecto al que destinarían una parte de sus ingresos. La mayor parte preferiría pagarlos en efectivo; ya conocen el efecto espiral del endeudamiento cuando solo llegan a pagar el mínimo, pero la tarjeta continua siendo una aliada necesaria.

PRINCIPALES CONCLUSIONES

  • Los proyectos que implican dinero existen, pero se encuentra una brecha entre el deseo (79%) y su posibilidad de lograrlo (49%).
  • El deseo es muy grande (79%), pero solo la mitad cree poder satisfacerlo. Y, de esta relación surge un alto nivel de frustración.
  • La incertidumbre económica está presente a la hora de tomar decisiones de compra. A esto se agrega la inflación con su impacto en las altas tasas y, el grado de endeudamiento de la familia.
  • 77% prefiere manejarse con efectivo para auto-limitarse en las compras “me evita tentarme”, y para evitar la recarga de intereses que afectan el presupuesto familiar.
  • La expectativa es independizarse de las cuotas. La realidad: que tiene el público es la necesidad de manejarse con dinero plástico para poder comprar. Lo prefieren antes que utilizar crédito bancario / financiero.
  • Cuando contratan un préstamo verifican, hoy además del “puedo pagar –o no- la cuota”, conocer el monto final con intereses y la tasa a la que se calcula.

Informe completo: Créditos la necesidad siempre está vigente

Repercusión sobre el anuncio de la fórmula Macri-Pichetto

Para la mitad de los electores, Macri tiene más probabilidades de ganar con esta fórmula.

PRINCIPALES CONCLUSIONES

  • El efecto neto de la inclusión de Pichetto es positivo.
  • Más de la mitad de los encuestados cree que es un aporte a la gobernabilidad.
  • Para los votantes de cada partido la fórmula elegida es la correcta.
  • Más de la mitad de los encuestados cree que es un aporte a la gobernabilidad.

Datos correspondientes a la medición realizada en forma online del 11 al 12 de junio de 2019. Se incluyeron las respuestas de 500 encuestados, mayores de 18 años, de todo el país.

Informe completo: Repercusión sobre el anuncio de la fórmula Macri-Pichetto

Este trabajo se realizó con Resultados24© | Respuestas en 24 hs. Velocidad con el respaldo de la experiencia de más de 30 años en investigación de mercado de D´Alessio IROL.

 

Eduardo Luis D’Alessio

Monitor de Humor Social y Político – Mayo

 La estabilidad cambiaria mejora la confianza sobre el futuro económico

  • Luego de 17 meses, las expectativas económicas vuelven a ser mayoritariamente favorables debido al crecimiento de la confianza en el electorado oficialista y a una mejor perspectiva de un segmento de los votantes opositores, presuntamente motivados por las elecciones.
  • La imagen de la gestión del Gobierno mejora algunos puntos entre sus electores, pero sigue sin convencer a quienes optaron por la oposición.
  • La economía, con la inflación y la incertidumbre en primer lugar, continúa siendo la preocupación central de los argentinos. Le sigue la inseguridad que sostiene un impacto alto. Esperan resoluciones en torno a la corrupción (principalmente la asociada al kirchnerismo) y la entrega de subsidios.
  • Pese a la estabilidad de las últimas semanas, no descartan que el dólar vuelva a subir acompañando o superando a la inflación.
  • En caso de vencer el kirchnerismo, imaginan una situación de “doble comando” donde Cristina acapararía una porción relevante del poder.
  • Vidal lidera el ranking de imagen, seguida de P. Bullrich Rodríguez Larreta. En este indicador, Macri se ubica un escalón debajo de la gobernadora. Si bien pierde algunos puntos en mayo, Kicillof continúa siendo el opositor kirchnerista más valorado. Alberto Fernández logra apropiarse de la aprobación de Cristina entre electores del FPV y compite en imagen con el presidente. En otros espacios opositores sobresalen Lousteau, Schiaretti y Lavagna, este último pese a estar en caída.

Informe completo: Monitor de Humor Social y Político – Mayo 2019

Tras el anuncio de la fórmula Alberto Fernández-Cristina Kirchner, uno de cada tres electores decidió cambiar su voto

Impacto de la fórmula Fernández- Fernández sobre la intención de voto e imagen de dirigentes políticos

Datos correspondientes a la medición realizada en forma online durante el 20 y 21 de mayo de 2019. Se incluyeron las respuestas de 800 encuestados, mayores de 18 años, de todo el país.

Informe completo: Impacto de la fórmula Fernández- Fernández sobre la intención de voto e imagen de dirigentes políticos

¿Qué pasó en estos últimos 9 meses con el consumo?

Se continúa evidenciando retracción en el consumo en los primeros cinco meses de 2019 con respecto al año pasado.

La siguiente información pertenece a la medición de mayo del Monitor de Humor Político y Social que realiza mensualmente en forma online D’Alessio IROL y Berensztein a 700 encuestados.

PRINCIPALES CONCLUSIONES

  • Si bien se observa una tendencia a la baja generalizada en el consumo, la única excepción sería Internet, manteniendo un promedio similar al de 2018.
  • Los votantes kirchneristas serían los que más manifiestan haber restringido sus consumos.
  • La reducción del consumo evidencia su peso en ciertos rubros o productos por nivel socioeconómico, como Netflix (25% en el medio alto, 32% en medio y 40% en medio bajo) e Internet (28% en el medio alto, 32% en medio y 45% en medio bajo), sin mostrar diferencias en otros, como taxis e indumentaria.
  • Los medicamentos no fueron abandonados, pero sí están en disminución, en especial en el nivel socioeconómico medio bajo.
  • La misma proporción de argentinos disminuyó e incrementó algún producto de alimentos y bebidas. La diferencia: disminuyeron 12 y aumentaron solo 5.
  • La sustitución de primeras marcas ya se convirtió en un hábito de los argentinos.

Informe completo: Qué pasó en estos últimos 9 meses con el consumo

Este trabajo se realizó con Resultados24© | Respuestas en 24 hs. Velocidad con el respaldo de la experiencia de más de 30 años en investigación de mercado de D´Alessio IROL.

¿Qué predisposición estarían generando los nuevos plazos fijos online?

El bolsillo y la necesidad de hacer rendir más las inversiones atentan contra la fidelidad al banco actual.

Existe receptividad por parte de la mitad de los usuarios bancarios a conocer más sobre los plazos fijos que pueden contratar por medio de Home Banking en cualquier institución adherente y acreditar el monto resultante en la cuenta de su banco actual. Pero, necesitaran de una diferencia que supere los 3 puntos para decidir la colocación en un nuevo Banco.

La consulta en la entidad bancaria propia no surge entre las fuentes de información preferidas a la hora de informarse sobre tasas.

La siguiente información es un anticipo con 500 bancarizados del Estudio sistemático “Tendencias de la Banca Retail” realizada en forma online por D’Alessio IROL.

Informe completo: Qué predisposición estarían generando los nuevos plazos fijos online

Este trabajo se realizó con Resultados24© | Respuestas en 24 hs. Velocidad con el respaldo de la experiencia de más de 30 años en investigación de mercado de D´Alessio IROL.

Monitor de Humor Social y Político – Abril

  • Observan que la situación económica actual es compleja. Pese a ello, el optimismo hacia el futuro sigue ocupando un lugar considerable, especialmente entre quienes eligieron al actual Gobierno, que conservan cierta confianza en la gestión.
  • Las variables económicas (inflación, crecimiento, entre otras) y su evolución continúan siendo la principal preocupación de los argentinos. En un segundo plano, destacan la inseguridad. La corrupción es señalada en ambos lados de la grieta, pero parece indignar más al electorado oficialista, con foco en las causas del kirchnerismo. Este segmento, a su vez, mantiene el reclamo por la entrega indiscriminada de subsidios y los piquetes.
  • A pesar de la preocupación que expresan por la economía, la mención de proyectos personales que implican dinero se mantiene en un nivel similar al de meses anteriores.
  • Vidal logra sostenerse como la dirigente más valorada, gracias al amplio apoyo entre los cercanos a Cambiemos. Kicillof avanza y  sigue de cerca a la gobernadora. Un escalón debajo se posicionan figuras opositoras (entre ellos Fernández de Kirchner y Lousteau) y oficialistas (Carrió y P. Bullrich). Macri cae algunos puestos en el ranking de imagen, pero sigue teniendo una aprobación alta en su espacio. Lavagna se mantiene en competencia por el bajo rechazo que genera.

Datos correspondientes a la medición realizada en forma online durante abril de 2019. Se incluyeron las respuestas de 1020 encuestados, mayores de 18 años, de todo el país.

Informe completo: Monitor de Humor Social y Político – D’Alessio IROL Berensztein – ABRIL

Momento en que se decide el voto en la elección presidencial

La decisión del voto esta centrada en este momento en el 61% de la población
El resultado definitivo: final abierto

  • Aún no han definido su candidato 4 de cada 10 tanto entre quienes votaron a Cambiemos como al FPV en el balotaje en 2015 y 2 de cada 10, suponen que lo decidirán en los últimos días previos.
  • Los que se encuentran más definidos son los que forman parte de círculo más cercano a Cambiemos o al Kirchnerismo.
  • Los que se tomarán más tiempo son los que se sienten peronistas o independientes

Datos correspondientes a la medición realizada en forma online durante abril de 2019. Se incluyeron las respuestas de 857 encuestados, mayores de 18 años, de todo el país.

Informe completo: Decisión del voto- Abril 2019